Nápověda ke službám od TIMOCOM

Chcete-li ve svém účtu TIMOCOM vytvořit nového uživatele, máte dvě možnosti:

1. Na naší webové stránce použijte tlačítko „Přidat uživatele“, které Vás přesměruje na tento odkaz: Přidat uživatele (timocom.com).
2. Nebo: Použijte odpovídající dlaždici na úvodní stránce Marketplace. 

V obou případech postupujte podle pokynů na webových stránkách nebo na TIMOCOM Marketplace pro rychlou aktivaci účtu Vašeho nového kolegy.

Pokud se nemůžete přihlásit a zobrazí se chybová zpráva, může to mít různé příčiny.

Možná jste ve stresujícím pracovním dni přehlédli nějakou fakturu, a proto jste byli dočasně zablokováni. V takovém případě kontaktujte náš zákaznický servis a my se Vám pokusíme co nejrychleji pomoci: +420 412 430 430.

1. V TIMOCOM Marketplace klikněte na „Nastavení“.
2. Poté vyberte možnost „Přihlášení“ a „Změnit heslo“.
3. Budete přesměrováni přímo na možnost snadné aktualizace hesla.

Je nám líto, pokud máte s některou společností špatné zkušenosti. Samozřejmě chápeme, že byste v budoucnu raději spolupracovali s jinými obchodními partnery.

Proto máte možnost některé společnosti z vyhledávání přeprav a volných vozů prostřednictvím tzv. seznamů vyloučených přímo v Marketplace vyloučit. V budoucnu tak již nebudete dostávat nabídky na přepravu ani pozvánky do výběrových řízení od společností ze seznamu vyloučených a můžete se opět těšit na nové potenciální obchodní partnery.

Pozor: Společnosti na Vašem osobním seznamu vyloučených Vás budou moci i nadále kontaktovat e-mailem nebo si prohlédnout Vaše zveřejněné nabídky přeprav.